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안녕하세요. 얼음머리 입니다.
제가 자취 5년동안 매일 요토퍼, 얇은 이불에서 수면을 했습니다. 그러다보니 항상 허리가 아프고
일어나기가 너무 힘들었는데요. 그래서 큰맘 먹고 퀵슬립 Q3 매트리스를 구매했습니다.
퀵슬립 Q3 배송 도착하다.
기대하면 퀵슬립이 도착했습니다. 배송시 이렇게 매트리스가 압축된 상태로 포장되어 옵니다.
택배 상자가 작길래 만만하게 봤는데 정말 무겁더라구요.
상자밑에 바퀴가 달려있어서 참 다행입니다. 머리 부분에는 손잡이도 붙어있습니다.
너무 무겁기도 하고 부피가 커서 매트리스의 어느 부분이 천장을 향하는지
정확하게 파악 못하고 매트리스를 개봉했는데요. 실수였습니다. 😂
위의 사진은 맞는 방향인데 제가 사진을 찍고 음?? 이상한거 같은데 하고
뒤집었습니다..
위의 사진처럼 흰색부분이 밑입니다. 기분좋게 매트리스가 원상태로 돌아오는걸 구경하던 와중
엄청난 것을 발견했습니다. 바로 이물질이 묻어있었습니다.
불량품이 오다..
침대에 이물질이 묻은 상태로 왔습니다..
고객센터에 전화하려고 하니 통화연결이 안돼 카카오톡 대화하기로 문의사항을 남길 수 있어서
문의를 남겼습니다.
사진을 보여주며 이물질이 묻어있다고 하니 2시간 정도 지나 답변이 왔습니다.
담당 부서로 전달이 되었으니 곧 전화가 올꺼라고 했습니다.
그 이후 30분 정도 지났을까 전화가 왔습니다.
회사분이신 것 같았습니다. 정말 죄송하다고 하면서 매트리스 공장에서 제조 후
바로 압축이 들어가기 때문에 이물질을 검수하지 못하였다고 했습니다.
제가 사는 주택은 엄청 좁은 문을 지나 높은 계단을 올라간 후 제가 사는 층에 도달합니다..
이미 지칠때로 지치고 엄청 심한 이물질이 아니여서 저는 교환하기가 좀 그렇다고 했습니다.
그래서 저는 홈페이지에서 약 4만원정도 하는 방수커버를 받기로 했습니다.
2개를 보내주셨더라구요. 고양이를 키우는 입장에서 방수커버가 두개니 든든하긴 하더라구요.
왜 교환안했나.. 하시는분들 계실텐데 방수커버 씌우고 그 위에 요토퍼 올리니 상관없다고 생각했습니다.
또 교환하려면 교환날짜 스케줄 맞추랴.. 배송날 또 신경쓰랴.. 너무 힘들어서 교환은 포기해버렸습니다.
상담해주신 직원분은 정말 친절하셨습니다. 그러니 불량제품 배송을 받으셔도 걱정하지 마시고
고객센터에 문의하시면 잘 해결될 것이라 생각합니다.
그래서 제품은 어떤데?
제 인생 첫 매트리스라서 그런진 몰라도 진짜 정말정말 편합니다.
허리 아픈게 말끔히 사라졌구요. 몸 아프던게 싹 사라졌습니다.
너무 푹신하지도 너무 딱딱하지도 않은 침대를 고르시는분께 딱 맞는 매트리스 같아요.
저도 그런 매트리스를 찾고있었거든요. 다만 침대를 밟으면 푹 들어가니
가장자리에서 조심하셔야 합니다. 가장자리에서 일어서려고 하면 푹 들어가 중심을 잃을 수 있습니다.
어쨌든 이 가격에 이 매트리스면 가성비 최고라고 생각합니다.
2달이 지난 후기
구매한지 두달정도 지난 것 같은데 아직도 정말 만족하고 사용하고 있습니다.
매트리스에 대해 궁금한 점 있으시면 언제든지 댓글 남겨주세요.
개인적으로 단점이 하나도 없다고 생각합니다.
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